Otevřený dopis Radě KZT ČR
Na vědomí všem zubním technikům, členům i nečlenům KZT ČR

Jsme skupina zubních techniků, kteří vnímají nezdravý vývoj v oboru zubní technik a zároveň nesouhlasí s postupem, který k řešení tohoto vývoje volí současné vedení KZT ČR a především její prezidentka. Chceme požádat ostatní zubní techniky (členy i nečleny KZT ČR) o podporu, abychom společně přiměli vedení KZT ke změně některých kroků, které v současné době podniká. Tak jako značná část zubních techniků v ČR, i my cítíme, že především ekonomická situace některých zubních laboratoří se značně zhoršuje.  Z tohoto důvodu je každá snaha o zlepšení stavu sledována vždy se značným očekáváním a často nekritickým nadšením. Postup, kterým se vedení KZT ČR rozhodlo řešit výše zmíněnou nepříznivou situaci, je však dle našeho mínění ten nejméně vhodný a oboru jako celku spíše škodí

Cenová politika KZT ČR 

Každý, kdo v minulosti navštívil akci pořádanou Společenstvem zubních techniků podnikatelů, či v posledních dvou letech Komorou zubních techniků, nebo četl časopis Komorazt.cz ví, že „cenová politika zubních laboratoří“ je hlavním nosným tématem současné prezidentky Alexandry Seidlové. Každému, kdo prezidentku neslyšel „naživo“, stačí, když si přečte jakékoli číslo časopisu Komorazt.cz nebo staršího časopisu Zubní technik podnikatel. Slova jako profesní hrdost, jednota, soudržnost, zvyšování ceny, inflace apod. se opakují stále dokola. Hlavním výsledkem zvolení paní Seidlové do čela KZT na loňském sněmu bylo představení nákladového ceníku na květnovém stomatologickém ekonomickém fóru v Praze (dále SEF). Na dotaz Jiřího Sedláčka, jak chce ceny v nákladovém ceníku uvést do praxe, přede všemi přítomnými prohlásila:  „Oznamujte mi laboratoře, které budou výrazně pod nákladovým ceníkem, a já po nich budu šlapat, budu je osobně tlačit ke zvýšení ceny a pokud to bude nutné, tak na ně budu posílat kontroly z finančního úřadu, z pracovního úřadu, hygieny, protože za tyto ceny nemůžou zaručit alespoň základní kvalitu výrobků a požadavky na ně kladené, nemůžou platit ani minimální mzdy svým zaměstnancům.“

Na posledním sněmu  KZT se Petr Šimčík zeptal přítomných v sále, kdo po SEF zvedal ceny a zda respektuje nákladové ceny představené na zmíněném ekonomickém fóru. Přihlásila se pouze paní prezidentka a všem oznámila, že tyto ceny zavedla od 1. 9. 2011, s jedinou výjimkou, a to ceny za metalokeramickou korunku, kterou musela navýšit pouze na 1 650,-Kč s odůvodněním, že je i tak nejdražší v regionu (dříve 1500,- …ceník z 31. 12. 2007). Máme k dispozici zmíněný ceník laboratoře Dentalex, což je zubní laboratoř prezidentky Alexandry Seidlové, s platností od 1. 9. 2011. V ceníku je celkem 135 cenových položek. Z toho je plných 74 levnějších než ve zmíněném nákladovém ceníku. Některé velmi výrazně. O strukturovaném ceníku, který paní Seidlová také velmi usilovně veřejně prosazuje, není v jejím dokumentu ani zmínka! I přesto, že její laboratoř měnila ceny od 1. 9. 2011, tento strukturovaný ceník paní prezidentka ve své laboratoři nezavedla. Proč? Na co čeká? Na zkušenosti jiných členů KZT, kteří se její vlastní vizi odváží zavést do praxe dříve než ona sama? Připomínáme, že paní Kristýna Franková, která tzv. strukturovaný ceník také prosazuje, jej ve své laboratoři používá již několik let.

Co nás na této záležitosti nejvíce zaráží, je naprostý nesoulad mezi  prohlášeními a veřejnými vystoupeními prezidentky a jejím faktickým chováním a cenovou politikou v její vlastní laboratoři. Vzhledem ke skutečnosti, že ani vedoucí představitelka komory není schopná aplikovat zmíněné „nákladové“ ceny ve své laboratoři, je pro nás ceník uvedený na SEF cárem papíru a jeho prosazování pod pohrůžkou persekuce laboratoří ze strany KZT (ústy její prezidentky) úsměvným gestem. 

Vyzíváme radu KZT a především prezidentku KZT k nápravě svého jednání. Je nutné aby členové rady zásadně jako první dodržovaly své vlastní doporučení.

Více zde: http://dopisradekzt.webnode.cz/
 

Petr Šimčík DiS.     www.yesdent.cz

Jiří Sedláček        www.jslab.cz

Tomáš Chlubna    www.titanlab.cz

Lukáš Lysický DiS.

Daniel Pokorny     www.north-dent.cz

Leoš Mezera

VYJÁDŘENÍ RADY KZT ČR

 

Vážené kolegyně a kolegové zubní technici,

 

 Rada KZT ČR obdržela otevřený dopis od nespokojených zubních techniků v rámci její činnosti.

Dovolujeme si připomenout, že KZT vznikla jako organizace hájící zájmy zubních techniků a to především v oblasti legislativy. Ta se má v příštích letech kompletně měnit a je důležité, aby naše zájmy hájila organizace, které toto leží nejvíce na srdci. Nikdo jiný za nás nebude lobovat tak, aby v zákonech a vyhláškách bylo co nejméně kontroverzních nařízení omezující, nebo přímo poškozující

náš obor. Ať už v oblasti vzdělávání, nebo dalších nařízení zákonných povinností pro vykonávání této profese. Ani ekonomicky silní jedinci z našich řad nemají takovou možnost připomínkování legislativy jako profesní organizace.

 Obor zubní technik se opravdu ocitá ve svízelné ekonomické situaci. Všichni víme, že tato situace je neudržitelná, a proto byly radou KZT učiněny následující kroky. Na Pragodentu 2010 probíhalo ekonomické šetření zubních laboratoří, které mělo vnést jasno, jak na tom české laboratoře jsou po ekonomické stránce. Toto šetření dopadlo tak, že průměrná nákladová cena zubní laboratoře vyšla 7,90 Kč na minutu. Rada KZT si tato čísla nevymyslela, a musela z těchto čísel vycházet. Rozhodla o dalším postupu cenové politiky tak, že bude prezentovat nákladový ceník na letošním jarním Stomatologickém ekonomickém fóru, tak jak vyšel, i přes varování a nesouhlas prezidentky Seidlové, která navrhovala, aby bylo uplatňováno postupné navyšování ceny. Rada rozhodla, že je nutné zveřejnit ceník v takové podobě, jak vyšlo v ekonomickém šetření. Jediné úpravy byly u minutáží výrobků a to tak, aby odpovídaly realitě. U některých prací byly z minulosti nadhodnocené.  Prezidentka byla přehlasována, ale přesto zaujala profesionální postoj a i přes svůj nesouhlas plnila usnesení rady. Možná se ji nepovedlo skokově navýšit některé ceny, ale to si musí obhájit sama. Stala se však terčem kritiky, napadání, obviňování. Ceny je nutné samozřejmě navyšovat dle regionů a jejich kupní síly. Tak to bylo i na jarním SEF prezentováno. Bylo také konstatováno, že u laboratoří, které narušují regionální cenové zvyklosti a snaží se prosadit své výrobky za hluboko podhodnocené ceny, výrazně pod touto hladinou, a to i v řádu několika set korun, není zřejmě něco v pořádku a zaslouží pozornost nejen ze strany státních orgánů, ale především  ze strany kupujících stomatologů. Může totiž u těchto laboratoří docházet k výraznému porušování nejen zákonných povinností pro provoz zubní laboratoře, ale především k porušení technologické kázně a materiálovému složení zubních náhrad, což může vést až k poškození pacienta.

K osobám podepsaným pod dopisem se nebude Rada KZT zatím vyjadřovat, neboť daleko důležitější je práce pro obor zubní technik, než odpovídání na bulvární napadání členů rady.

K programu a úkolům Rady KZT v čele s prezidentkou měli tito pánové možnost vyjádřit se na řádném sněmu, což také učinili s dostatečným časovým prostorem. A pokud mají podnětné návrhy a myšlenky v konkrétní podobě pro zlepšení oboru zubní technik, mohou je kdykoliv prezentovat na zasedání rady každý měsíc. Po dohodě možné i individuálně. Pouhá kritika bez řešení je jen plácání do vody.

 V návaznosti na cenovou politiku Rady KZT budou postupně svolávány v regionech schůzky pro konzultace v oblasti cen a realizování projektu  pro strukturovaný výpočet cen snímatelných náhrad a ortodontických deskových aparátků Puzzle.

 

                                                                               jménem  Rady KZT ČR

                                                                                      

                                                                                      Petr Zapletal

                                                                                 vicepresident KZT ČR

VYJÁDŘENÍ PREZIDENTKY KZT ČR

 

Vážení pánové, dovolte mi vyjádřit se k výše uvedenému.

 

    Trochu postrádám koncepčnost textu, protože v úvodu uvádíte, že akci rozpoutáváte proto, cituji: „abychom společně přiměli vedení KZT ke změně některých kroků, které v současné době podniká.“

Další text je výhradně kritikou mé osoby, ale v závěru opět vyzýváte radu, aby napravila své jednání.

Chybné kroky, které podle vás rada podnikla a má je napravit, ale v textu zmíněny nejsou.

A už vůbec není naznačeno, jaké kroky by byly lepší, než to, co současná rada KZT dělá.

 

    Chápu to tedy jako kritiku a dehonestaci výhradně mé osoby a mého konání.

    Dovolte mi vyjádřit se ke konkrétním bodům.

    Nákladové ceny a jejich zavedení do praxe. – Vzhledem k tomu, že jsem veřejnou osobou již řadu let, dávám si vždy pozor na svá slova a prohlášení. Jsem si vědoma toho, že cokoli řeknu či napíšu, může být použito proti mně. Z těchto důvodů se snažím vyjadřovat obezřetně. A proto si dovolím tvrdit, že není pravda, že citovaná věta : „Oznamujte mi laboratoře, které budou výrazně pod nákladovým ceníkem, a já po nich budu šlapat, … atd“  byla řečena v souvislosti s dotazem, jak hodláme tyto ceny do praxe uvést. Na tento dotaz pana Sedláčka jsem odpověděla, že velmi těžko, že to záleží na jednom každém z vás- techniků, že KZT nemůže, ani nesmí žádnou cenu nařizovat, ani doporučovat, může pouze popsat stav věcí a oznámit cenu zjištěnou. Což jsme učinili.

    Výše zmíněná věta byla skutečně použita z mé strany, možná i vícekrát, v souvislosti s dotazy- jak hodláme naložit s laboratořemi, které prodávají hluboko „pod cenou“.  A tady si dovolím malou polemiku. Co je to „hluboko“, nebo „výrazně“ pod cenou? Jestliže byla v roce 1996 cena za metalokeramickou korunku 1306Kč, je tedy v roce 2011 možné tvářit se že cena 1200Kč za tuto korunku správná?? Možná ano, pokud je tato cena uplatňována v laboratoři, která spolupracuje řadu let se svými doktory v uzavřeném prostředí a přežívá i s takto nízkou cenou, budiž. Je to jistě právem podnikatele, nastavit si cenu tak, jak uzná za vhodné. Já ale hovořím o laboratořích, které se s korunkou za 1200Kč vklíní do prostředí, kde je obvyklá cena 1600Kč, nebo i více. V tomto případě lze říci, že je na místě náprava a sem také směřují má slova o postihu pro dotyčné. 

    Nikdy z mých úst nezaznělo, že budu perzekvovat laboratoře, které nezavedou nákladové ceny. Možná bych si toto dovolila prohlásit, kdyby ceny vypadaly jinak. Ale kolektivním rozhodnutím rady bylo, zahrnout do nákladové ceny i odměnu pro podnikatele, a neupravovat výsledek do žádného kompromisu a proto vyšla cena tak, jak vyšla.  Držím se kolektivního rozhodnutí rady, považuji to za svoji povinnost, proto jsem také tuto cenu odprezentovala, ačkoli jsem věděla, že jdu se svojí kůží na trh.  Na zmíněném SEF jsem tedy prohlásila, že bychom těchto cen chtěli dosáhnout v horizontu dvou let, protože jsem si velmi dobře vědoma toho, že nelze najednou udělat skokový nárůst ceny. A jestliže vyšla nákladová cena tak vysoká, že jí nelze dosáhnout jednou úpravou ceníku, nelze jinak, než nárůst rozložit do delšího časového období. Proto také KZT nevyzývá ke zbrklému zavedení nákladových cen, a už vůbec ne pod nějakými hrozbami.

    Pokud jde o ceník mé laboratoře, dovoluji si upřesnit dotaz ze Sněmu- „kdo se nechal inspirovat nákladovými cenami při úpravě ceníku“ Zvedla jsem ruku, a řekla „Já, a docela se mi to podařilo, až na metalokeramickou korunku… atd „  A stojím si za tím, že pokud se mi podařilo cca polovinu ceníku dostat jednou tradiční úpravou k nákladové ceně, je to úspěch a „docela se mi to podařilo“. Kódy, jejichž cena je nižší, nejsou nijak zásadní ( s výjimkou „I“ kódů, které jsou velmi zásadní, ale to je jiná kapitola) a jejich nižší cenou nikomu nekonkuruji. Netajím se s tím, že jsme zaměřeni více na snímatelné náhrady, a tam mám ceny nastaveny tak, že nepochybně nikomu svojí cenou nekonkuruji.  Ke kódům 82011 a 82014 ještě přičítáme výztužné třmeny.

    Strukturovaný ceník – nejsem typ člověka, který se řídí heslem „hop na krávu a je tele“. O zavedení tohoto systému hovořím delší dobu, a moje kroky v tomto duchu jdou systémově za sebou. Nejprve jsem myšlenku zformulovala a představila radě, poté jsem s ní předstoupila před zubotechnickou veřejnost formou článků a prezentací, poté jsem jí dala podobu publikace, kterou se snažím poskytnout všem, včetně doktorů, a teprve když je vše připraveno k plošnému zavedení do praxe, budu ji realizovat. Což v mém případě je plánováno k 1.1.2012. V průběhu listopadu a prosince mám domluveno několik prezentací pro své doktory, hodlám se sejít s kolegy v regionu a až s nimi doladím potřebné detaily, systém zpustím. Jak jsem již zmínila- snímací náhrady jsou hlavním artiklem mojí laboratoře, a proto moje kroky musí dávat smysl a být dobře pomyšlené a načasované. Nikoho nenutím, aby na systém najel bezhlavě, bez přemýšlení, je potřeba pečlivě promyslet jak například nastavit mzdu a podobně. Nenechám se natlačit ke zbrklému chování nikým, ani vámi, ani s vědomím, že se nadále budete snažit moji osobu diskreditovat.

    Za tím, jak mám nastavenou svoji cenovou politiku si stojím, ctím naši regionální dohodu územního práva, tj. nenabízím svoji práci v ordinacích, o kterých vím, že patří mým kolegům, a zásadně se nepodbízím cenami, naopak v malém městě kde žiji jsem jednoznačně dlouhodobě nejdražší. Za své kroky, které dělám jako podnikatel i jako prezident KZT se nestydím.

 

    Možná máte pravdu, že moje kroky nejsou správné a je třeba je změnit, nejlépe mým odvoláním, jak žádáte v původní verzi svého dnes již upraveného dopisu.

    Navrhněte tedy sami, jakou cestou by se měla rada KZT vydat, aby se neutěšený stav napravil. Očekávám, že máte ucelenou představu o tom, jak vše dělat lépe. Navrhněte koncepci, konkrétní systémové kroky. Pouhá dehonestace mé osoby nestačí, a nic neřeší. Nabídněte víc.

 

                                                                                                                  Alexandra Seidlová